Une équipe accessible

Administrateur(trice) de système infonuagique (Rivière-du-Loup)

Notre client, Servlinks Communication, une entreprise bas-laurentienne ayant pignon sur rue dans différentes villes du Québec, se spécialise dans le service-conseil en informatique, tel que l’hébergement (Cloud), mais également au niveau des technologies de l’information de manière plus générale. En opération depuis presque 20 ans déjà, l’entreprise ne cesse de croître, et particulièrement depuis les 5 dernières années. Afin de toujours se surpasser auprès de sa clientèle, la direction a présentement un poste d’administrateur de système infonuagique à offrir.

De façon sommaire, la personne sélectionnée sera assignée au département de l’infonuagique. Elle aura comme principale responsabilité la gestion et l’exploitation de l’infrastructure de ce dernier. Pour être plus explicite, elle agira à titre de grand manitou auprès des techniciens du centre de service dans la résolution des problèmes (défis) techniques en lien avec les produits Cloud tout en jouant un rôle de premier plan dans la mise en place des nouveaux services. Nous avons piqué ta curiosité?

Plus précisément, en tant qu’administrateur.trice de système infonuagique tu…

  • Joueras un rôle clé dans l’amélioration des services sous ta responsabilité en adoptant une approche proactive, telle que faire des recommandations à la direction pour améliorer les processus en place;
  • Participeras à la migration des clients sur les plateformes infonuagiques de Servlinks (transfert d’un fournisseur à l’autre);
  • Seras la référence pour les agents du support technique pour les problèmes mineurs mais prendra en charge les problèmes techniques plus complexes (parce que tu voudras quand même continuer à te développer non?);
  • Mettras en place une structure opérationnelle afin de documenter ton beau travail pour donner vie à différentes politiques et procédures qui viendront faciliter et optimiser le travail de tes collègues. Celle-là, elle est pas mal importante.
  • Apporteras ton soutien au directeur technique dans la planification et le déploiement de nouvelles fonctionnalités;
  • Maintiendras tes connaissances à jour via des formations à l’interne et à l’externe afin de demeurer une référence dans ton domaine.

Exigences, habiletés et qualités professionnelles recherchées :

  • Détenir une formation collégiale en informatique ou toute autre formation/expérience pertinente te permettant de répondre à la plupart de ces responsabilités. Nous sommes conscients que plusieurs des connaissances recherchées ne s’apprennent pas nécessairement dans le cadre scolaire…
  • Tu peux avoir 10 ans ou 8 mois d’expérience pertinente, c’est surtout ton potentiel à répondre à notre besoin qui sera évalué.
  • Linux? Oui, non, un peu?
  • Sans vouloir tomber dans les clichés de « dynamique », « leadership », et tous les autres, nous recherchons une personne qui voudra prendre sa place dans l’équipe et sera confortable à l’idée de guider les agents au support plutôt que de tout prendre en charge.
  • Un anglais de base est nécessaire mais pas besoin d’être bilingue. C’est surtout lorsque tu devras appeler le support d’un de nos fournisseurs par exemple, mais sois sans crainte, tu va t’améliorer rapidement à force d’utiliser le même jargon!
  • Nous recherchons une personne qui avant tout arrive à comprendre comment fonctionne l’internet mécaniquement parlant. Tu vois ce que nous voulons dire?
  • Puisque tu seras en partie responsable de ton département, tu devras être disponible à l’extérieur des heures de travail régulière advenant une urgence d’un client. Soit sans crainte, ça n’arrivera pas à tous les jours et tu pourras gérer ton temps en conséquence bien entendu.
  • Un peu de name-dropping en terminant : CPANEL, Sophos, VMWare, VEEAM, CentOS et MySQL. Si tu connais un ou quelques-uns de ces produits, ce serait un bonus pour nous!

Ce que nous avons à t’offrir…

  • Un salaire compétitif annuel selon ton expérience et ton profil. Ça, ça implique que tu gères pas mal ton horaire et que tu peux aller chez le dentiste sans demander la permission.
  • Des avantages sociaux avec assurances collectives très intéressantes.
  • Des nouveaux bureaux fraichement rénovés et au goût du jour.
  • Une équipe jeune avec qui tu peux réellement fraterniser et non pas juste parler de météo.
  • Un téléphone sans-fil fournit par l’entreprise.
  • Des possibilités d’avancement très prometteuse si tu assures, et pas nécessairement à long terme étant donné la croissance rapide de l’organisation.
  • Finalement, comment dire… Work hard, play harder: table de babyfoot et de ping-pong, party de Noël mémorable, plusieurs activités sociales « tripantes » durant l’année et le privilège de travailler avec notre mascotte (nous laissons planer le mystère).

P.S.

Le poste est basé à Rivière-du-Loup dans la magnifique région du Bas-Saint-Laurent. Si cela représente un frein à savoir si tu nous fais parvenir ta candidature ou pas, fais-le, et nous en discuterons ensemble pour trouver une solution (lire ici possibilité de télétravail).

Fais-nous parvenir ta candidature avant le 17 septembre 2019! N’hésite pas à communiquer avec moi aux coordonnées ci-dessous également si tu veux obtenir davantage d’information sur le poste!

Tommy Bonesso

Consultant GRH

Véga Groupe conseil

418 725-5232, poste 107

info@vegagrh.com

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