FORMATION PAR THÉMATIQUE

• La gestion du temps
• L'art de négocier
• La comptabilité de gestion
• La gestion financière
• La gestion des ressources humaines
• Le marketing
• La vente et sa gestion
• La gestion de la force de vente
• Le marchandisage
• La publicité et la promotion
• L'exportation
• La gestion des opérations
• La gestion des stocks
• Les mesures légales et la règlementation
• La sécurité
• La qualité des services à la clientèle
• Le marketing d'un produit technologique
• Les réseaux d'entreprises
• Présentation d'un c.v. et lettre de présentation
• Préparation à une entrevue
• Offrir un service à la clientèle
• Établir des relations professionnelles
• Négocier l'achat et la vente de produits et de services
• Travailler en équipe et gérer les conflits
• Traiter et communiquer l'information

 

ATELIERS THÉMATIQUES - RELATIONS INTERPERSONNELLES

• La communication non violente
• Gestion du stress en milieu de travail
• Estime de soi, comment y arriver?
• Les 3 styles d'affirmation de soi
• L'équilibre des composantes du soi (parent-adulte-enfant)
  (l'analyse transactionnelle)
• Attitudes et comportements en milieu de travail
  (ce que les employeurs recherchent)
• Les compétences génériques (compétences transférables)
• La théorie du choix (vivre en équilibre)
• Fatigue et épuisement, comment les prévenir?
• Pour bien s'entendre (les facteurs d'une bonne communication)
• Notions sur le travail d'équipe (les rôles dans un groupe)
  (exercices de concensus)
• Nos émotions, comment les gérer?
• Gestion de conflits

 

FORMATION EN ENTREPRISE DE TYPE COMPAGNONNAGE (COACHING)

• Identification des besoins de formation
• Préparation du plan de formation
• Soutien de l’individu et du compagnon
lors du processus d’apprentissage
• Évaluation de la formation
• Suivi post-formation

Soutien technique à l’application de l’investissement
de la loi du 1% en formation (loi 90).